استعلام عن رحلة طيران الخطوط السعودية أمر هام لاعتبار السعودية وجهة العديد من المسافرين الذي يرغبون بالعمل أو بأداء مناسك الحج والعمرة أو زيارات الأقارب والسياح؛ لذلك يأتي العديد من الأسئلة المتعلقة بكيفية السفر إليها، وطرق التواصل مع شركات الطيران السعودية.
ومع التقدم الهائل الذي تشهده الدول بشكل عام والسعودية بشكل خاص، توفر المملكة العربية السعودية الكثير من الوسائل الحديثة من أجل التواصل بخصوص الرحلات الجوية عبر الهاتف أو المواقع الإلكترونية.
شركة الخطوط الجوية السعودية
تعد شركة الخطوط الجوية السعودية من أكبر شركات الطيران في محيط الدول العربية ودول العالم؛ حيث تتميز الشركة بإطلاق رحلاتها إلى كل مكان في العالم ولا يتجاوز الوقت بين الطائرة والأخرى الـ ٥ دقائق.
كما تسمح لجميع عملائها بالاستعلام عن الرحلات عن طريق موقعها الإلكتروني عن طريق الضغط على الاستعلام برقم الحجز، والإطلاع على جميع الرحلات ومعرفة كافة المعلومات المتعلقة بالرحلة.
وقد حصلت الشركة على العديد من الجوائز؛ لتميزها في العديد من الأشياء منها تعدد رحلاتها وتعدد طرق الحجز، وجودة الطعام وغيرها من المميزات.
الاستعلام عن رحلة الخطوط الجوية السعودية عن طريق الهوية
يُمكن للمسافر الحاجز تذكرة طيران عن طريق شركة الخطوط الجوية الاستعلام عن رحلته باستخدام رقم الهوية ورقم الحجز ولقبه، عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
كما يمُكنه أيضًا الاستعلام عن الرحلة فقط برقم الحجز واللقب، وبمجرد كتابة هذه البيانات يتيح له الموقع كافة المعلومات المتعلقة برحلته دون الاضطرار إلى الذهاب لمقر الشركة.
الاستعلام عن مواعيد رحلات الخطوط السعودية
يُمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الأرقام التي توفرها الشركة هاتفيًا، والاستفسار عن كافة التفاصيل المتعلقة بالرحلات من خلال رقم 9320030000، كما يُمكنك حجز تذاكر الطيران من خلال رقم 9320022220.
ما الخدمات التي يوفرها موقع الخطوط السعودية؟
يوفر الموقع العديد من الخدمات التي تعين المسافر على الالمام بكافة التفاصيل المتعلقة بالرحلة، والرحلات الأخرى، حتى يسهل عليه عملية السفر والحجز ومن هذه الخدمات:
١- الخدمة الخاصة بمعرفة جدول الرحلات
توفر هذه الخدمة لك كل التفاصيل المتعلقة بالرحلات، وما يحدث فيها من تعديلات، ورحلات الطيران إلى دول العالم المختلفة وتتم هذه الطريقة عن طريق
– الدخول إلى الموقع الإلكتروني وكتابة الجهة التي ترغب بالسفر إليها، والتحديد إذا كانت ذهابًا فقط أو ذهابًا وعودة، وأيضًا الجهة التي ستغادر منها.
– ثم قم بتحديد تاريخ السفر
وسيظهر لك كل الرحلات المتعلقة بالوجهة التي ترغب بالذهاب إليها، ومن ثم يُمكنك اختيار الرحلة المناسبة لك.
٢- خدمة تتبع الرحلات
تستطيع من خلال هذه الخدمة تتبع رحلتك عن طريق إدخال رقم الرحلة، وموعد المغادرة فقط، وسيتيح لك الموقع كافة المعلومات التي تبحث عنها ابتداءً من رقم المقعد والطيارة، وأيضًا الصالة، وغيرها من التفاصيل التي يجب عليك معرفتها قبل التوجه إلى المطار.
ما هي أرقام وعناوين الخطوط السعودية في مصر
تمتلك الخطوط السعودية العديد من الأرقام في مصر، ويختلف الرقم باختلاف مكاتبها في المناطق المختلفة، ويوجد خمسة مكاتب في مصر تابعة للخطوط السعودية وهم
١- القاهرة
وسط البلد، شارع طلعت حرب رقم 10 الدور الثاني عشر، ورقم الهاتف 19898.
٢- مكتب حجز التذاكر
وسط البلد، شارع قصر النيل رقم 5، وللتواصل عن طريق رقم الهاتف 0222741147، 0222741148
٣- مكتب زهرة الزرقاء
مدينة نصر، 54 من شارع عباس العقاد، ورقم الهاتف 0222741145
٤- مكتب وايت بيرد
مصر الجديدة، بميدان روكسي، 7 شارع غرناطة، ورقم الهاتف الذي يمكنك التواصل من خلاله هو 0222587513
٥- مطار القاهرة الدولي
يوجد المكتب بصالة ٢ داخل مطار القاهرة الدولي، ويُمكنك الحجز عن طريق الفاكس الخاص بالأرقام التالية 0222670738، 0226966676، 0224180467، 0226966678.
وتعمل المكاتب بدءًا من الساعة الثامنة أو التاسعة صباحًا حتى الرابعًة عصرًا، باستثناء مكتب مطار القاهرة الدولي الذي يعمل على مدار الـ ٢٤ ساعة.
ما هي مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
يُمكنك استرجاع التذاكر من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أو عن طريق الهاتف، ولكن لابد من التأكد أنك في مدة الاسترجاع والتي يبلغ أقصاها أسبوعان من وقت الحجز.
وإذا كنت تقوم باسترجاع التذاكر عن طريق الموقع الإلكتروني، فيجب عليك الضغط على تسجيل الإلغاء أولًا ومن ثم القيام باستردادها وتحمل الرسوم المقررة للإلغاء.
كما يمكن القيام بهذه العملية من خلال التواصل مع أرقام الشركة سابقة الذكر، وإبلاغهم بكافة البيانات، وسيتم التواصل معك من خلال رسالة نصية.
كم تبلغ تكلفة الرسوم المقررة لاسترجاع تذاكر الخطوط السعودية
تختلف قيمة الرسوم حسب نوع المسافرين، وسنهم، والخدمة المقدمة إليهم، ووقت الحجز، ولكن تبدأ من 5 ريالًا للرضع، و25 ريالًا للأطفال، و 50 ريالًا للكبار، وذلك بالنسبة للدرجة العادية.
أما بالنسبة لدرجة رجال الأعمال فقد يصل رسوم الرضع إلى 15 ريالًا، والأشخاص البالغين 70 ريالًا سعوديًا.
هل يمكنني طباعة تذاكر الطيران من خلال الموقع
نعم يُمكن للمسافر طباعة تذكرته عن طريق التسجيل في الموقع ببياناته ورقم الرحلة ولقبه من خلال إدارة الحجوزات، ثم النقر على استعراض الحجز، والضغط على اختيار طباعة الحجز.