دليل شامل لحجز الفنادق والطيران وتأجير السيارات من بوكينج

إن معرفة طريقة حجز فندق من بوكينج بشكل صحيح تمكن المسافرين من اختيار الفندق الأمثل والأكثر ملائمة لمعاييرهم وميزانياتهم المحددة، حيث انتشرت في السنوات الأخيرة كثير من مواقع حجز الفنادق، والتي توفر آلاف الوجهات والفنادق في كافة انحاء العالم.

ولا تقتصر الخدمات التي يقدمها موقع بوكينج على حجز الفنادق فقط، ولكن أيضًا يتيح لك الاستفادة من كثير من الخدمات الأخرى التي سيعرفك عليها الرحالة، بالإضافة إلى معرفة الطريقة الصحيحة للحجز خطوة بخطوة.

لماذا تختار موقع بوكينج؟

• يغطّي الموقع نحو 134,677 وجهة سياحية في حوالي 200 دولة مختلفة حول العالم.
• وهو واحد من أشهر مواقع حجز الفنادق على مستوى العالم.
• يضم 198 فرع مقسمة على 70 دولة.
• كما يتيح الموقع أيضًا تطبيق للهواتف الذكية بأكثر من 40 لغة مختلفة.
• وسواء كانت رحلتك بغرض العمل أو الترفيه لن تجد مشكلة في طريقة حجزك من موقع بوكينج.
• لأنه سيكون خيارك الأفضل حيث يتيح إمكانية تأكيد حجوزاتك بشكل فوري وبدون أي رسوم، بالإضافة إلى عدة مميزات أخرى.
• يوفر الموقع أيضًا خدمات إضافية مثل سيارات أجرة من وإلى المطار، ورحلات طيران، وحجز سيارات للتحرك داخل المدن بسهولة.

شروط حجز فندق من بوكينج

لا يتطلب الموقع أي شروط محددة للحجز، باستثناء البيانات والمعلومات الشخصية، والخاصة بموعد الحجز ومدته، وأي شروط أخرى قد تكون ناتجة عن سياسة الفندق نفسه وليس الموقع، ويمكنك معرفة ذلك بسهولة عند البحث.

اكتشف ارخص وافضل 6 مواقع حجز فنادق حول العالم لعام 2025

طريقة حجز فندق من بوكينج

لكي تتمكن من إتمام عملية حجز ناجحة ومرضية من خلال بوكينج، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل على موقع بوكينج Booking.com
2. اختر المدينة التي تنوي الذهاب اليها وحجز الفندق بها.
3. حدد تاريخ الحجز والعودة.
4. ثم اختر عدد المرافقين.
5. اضغط على كلمة بحث ثم اختر من قائمة الفنادق في موقع بوكينج ماهو مناسب لك.
6. ثم قم بتحديد عدد الغرف المراد حجزها.
7. وبعد ذلك اضغط على كلمة احجز الآن.
8. سينقلك موقع بوكينج إلى صفحة البيانات الخاصة بك، ولذلك احرص على إدخالها بشكل صحيح.
9. ثم ستصلك رسالة تأكيد الحجز في الفندق دون أخطاء وكذلك تستطيع من خلاله إلغاء الحجز.
   وبعد ذلك اختر وسيلة الدفع الإلكترونية التي تناسبك.
10. وأخيرًا اضغط على كلمة احجز، وستأتيك رسالة فيما بعد على الايميل الذي ادخلته في بداية الحجز بتفاصيل الحجز الذي قمت به.

طريقة حجز فندق من بوكينج وتسديد الرسوم

يمكنك تسديد رسوم الحجز على الموقع عن طريق أي من الوسائل التالية:

• الدفع مباشرة عند الوصول للفندق، ولكن انتبه لأن كثير من الفنادق لا تتيح هذه الخاصية.
• ومن ثم فإذا أردت التسديد عن الوصول، احرص على التأكد من ذلك عند اختيار الفندق المناسب.
• أو يمكنك الدفع إلكترونيًا من خلال كتابة البيانات التالية: (الرقم المطبوع على البطاقة المكون من 16 رقم، تاريخ انتهاء البطاقة، واسم صاحب البطاقة، نوع البطاقة، رقم CVC).

خطوات حجز فندق من بوكينج دون إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان

يمكن لبعض العملاء في حالات استثنائية الحجز دون إدخال تفاصيل البطاقة الائتمانية، ويتم ذلك من خلال ما يلي:

1. سجّل الدخول إلى الموقع من هنا، حيث لا يمكن إتمام هذه العملية دون امتلاح حساب على بوكينج.
2. اضغط على “السياسات” من صفحة مكان الإقامة.
3. ثم انقر على تعديل ضمن خانة الحالات الاستثنائية للبطاقة الائتمانية.
4. اختر فئة الضيوف التي تريد السماح لها بالحجز بدون بطاقة ائتمان
5. وأخيرًا اضغط على حفظ.

أهم النصائح لطريقة حجز فندق من بوكينج

• اختر الفندق على أساس التعليقات والتقييم وعدد النجوم لمعرفة ايجابيات وسلبيات الفندق من خلال تجارب الأخرين.
• احجز الفندق مبكرًا قبل موعد السفر بوقت كاف.
• تأكد قبل إتمام عملية الحجز في بوكينج بأن الغرفة التي قمت باختيارها هي الغرفة التي تُلبي كافة مُتطلباتك.
• قم بالحجز في موسم العروض و الخصومات، وهي عادة تكون بعد انتهاء المواسم الخاصة، فمثلا في الأماكن السياحية الصيفية ترتفع أسعار الفنادق فيها وتنخفض في فترة الشتاء، والعكس.
• وعند البحث عن الفندق المناسب، تأكد من فلترة نتائج البحث وفقًا لنوعية الخدمات التي تريدها والميزانية المحددة.
• ولا تنس التأكد من الرسوم الضريبية قبل إتمام عملية الحجز بالفندق، ومعرفة جميع تفاصيلها، وخاصة فيما يخص الرسوم الإضافية، وذلك لكي لا تتفاجئ بفاتورة ضخمة.

اقرأ أيضًا: أفضل 12 نصيحة لحجز فنادق بأسعار رخيصة: وفر المال واستمتع بإقامتك

نصائح أخرى مهمة بعد حجز فندق من بوكينج

• ابحث عن رقم تليفون الفندق واتصل بهم وأخبرهم بأنك قمت بحجز غرفة بفندقهم عبر بوكينج.
• ثم احرص على تزويدهم بكافة المعلومات الضرورية مثل اسمك واسم المرافقين، وأرقام هواتفك، وتاريخ الحجز لتجنب حدوث أي خطأ.
• تأكد من صلاحية بطاقة الائتمان وتوفر مبلغ كافي، قبل الحجز حتى لا تتسبب في إلغاء الحجز بالكامل.
• بعد الدفع وتأكيد الحجز في بوكينج اطبع الفاتورة التي ستظهر لك واحتفظ بها لأنها قد تُطلب منك عند الوصول إلى الفندق.

إلغاء حجز فندق من موقع بوكينج

• قد لا تتيح بعض الفنادق في موقع بوكينج خاصية الالغاء المجاني للحجز حيث تختلف سياسات الإلغاء من فندق لآخر، وعند الإلغاء قد تضطر الى دفع رسوم، ولذلك عليك بقراءة شروط الحجز والإلغاء للفندق الذي وقع اختيارك عليه أولاً من خلال الصفحة الخاصة به قبل الحجز.
• وكي تتمكن من معرفة جميع التفاصيل ومعرفة مدى مناسبتها لتطلعاتك، فمن الأفضل اتباع الرسائل التي ستصلك على ايميلك الخاص لالغاء الحجز، ثم اتبع التالي:

1. انتبه لوجود سعرين لنفس الغرفة في أغلب الفنادق ولكن لكل سعر سياسة مختلفة، فالأولى تعني إلغاء بدون دفع مسبق، وهي تتيح لك إلغاء الحجز مجاناً حتى تاريخ محدد.
2. والثانية تعني سياسة عدم الاسترجاع والتي لا تتيح لك الإلغاء إلا بمقابل مادي يتم تسديده بالكامل أولاً.
3. وفي حالة استرداد المبلغ، فسيتم إعادة إرساله خلال 7 إلى 12 يوم من الإلغاء.

تواصل بسرعة مع خدمة عملاء الفندق

تحرص كافة الفنادق على توفير فريق مميز من خدمة العملاء لاستقبال شكاوى العملاء، بالإضافة إلى مساعدتهم في حلها، ومن ثم يجب عليك التواصل معهم مباشرة في حالة حدوث أي مما يلي أو أي مشكلات أخرى:

• عند رغبتك في إلغاء الحجز وعدم التمكن من ذلك على الموقع، قد توافق خدمة العملاء على الإلغاء بشكل مجاني.
• وإذا وجدت سعر أرخص لنفس الغرفة التي أتممت حجزها عبر بوكينج، معهم للحصول على السعر المنخفض.
• وفي حالة عدم مطابقة الغرفة للصور، أو أي اختلاف في الحجز، تواصل معهم لإعطائك الحلول المناسبة.

موقع Airbnb عربي : تعرف على طريقة الحجز وأهم النصائح قبل الدفع

خدمات إضافية يوفرها الموقع عند حجز فندق من بوكينج

يوفر الموقع كثير من الخدمات الإضافية بجانب حجز الفنادق، وفيما يلي نستعرضها لك بالتفصيل:

رحلات الطيران

1. يمكنك من خلال هذه الخدمة أن تبحث في وقت واحد عن مئات مواقع السفر.
2. ادخل على الموقع الرسمي للموقع.
3. ثم اضغط على رحلات الطيران من الصفحة الرئيسية.
4. ثم حدد تفاصيل جولتك و إلي أين تود الذهاب ومتى ستغادر.
5. اختر عدد الأفرد المرافقين أثناء الرحلة.
6. وبعد التسجيل والحجز واختيار الأنسب لك اطلع على السياسات الخاصة بالحجز لتتجنب أي خسائر ممكنه.

سيارات أجرة من وإلى المطار

كما يتيح بوكينج فرصة حجز سيارة أجرة من المطار بشكل سابق قبل السفر لتكن رحلتك أكثر راحة وهدوء، عن طريق ما يلي:

1. ادخل على الموقع الرسمي لبوكينج.
2. اضغط على أيقونة تاكسي المطار.
3. اختر من قائمة سيارة أجرة المطار من موقع بوكينج.
4. ثم قم بتعبئة بيانات الحجز وتحديد تفاصيل وصول الرحلة كاملة.
5. أدخل بيانات المطار، واسم الفندق وعنوانه، وتاريخ الوصول، والزمن، وعدد الركاب.

استئجار السيارات

ضمن خدمات بوكينج المتعددة يوفر أيضًا إماكانية استئجار سيارة خاصة لك، لترافقك في أغلب الوجهات السياحية التي قد تزورها بالعالم، من خلال هذه الخطوات:

1. زيارة الموقع بشكل مباشر للحجز من خلاله.
2. اختيار تأجير السيارات من أعلى يمين الصفحة الرئيسية بالموقع.
3. ثم اختيار بلد السفر والمدينة التي ستقيم بها.
4. تحديد تفاصيل تسليم السيارة والمواعيد.
5. إدخال بيانات عمر السائق.
6. وأخيرًا الضغط على ابحث الآن وأختيار الأنسب لك من بين السيارات.

قد يعجبك: 7 طرق لحجز إقامة رخيصة في السفر: ليس من بينها الفنادق