الرحالة و المسافرون العرب

الغاء حجز الخطوط السعودية بالخطوات: الشروط وطريقة تغيير الحجز

الغاء حجز الخطوط السعودية | لطالما كانت شركة الطيران الوطنية السعودية على مستوى توقعات المسافرين، ولا عجب في ذلك، فهي الناقل الجوي الوطني، ومقرها جدة، وتطير إلى 85 وجهة تقريبًا وتغطي العديد من الوجهات المحلية والدولية، ناهيك عما تؤمن به هذه الشركة دوما من ضرورة الحفاظ على الشفافية والمرونة المطلقة مع عملائها، وهو ما يمكنك أن تلمسه في سياساتها المتنوعة فيما يتعلق بإلغاء حجز تذاكر الطيران.

فإن كنت قد اشتريت تذكرة طيران من الخطوط السعودية، ولكن لأسباب محددة، تريد الغاء حجز الخطوط السعودية ، فيمكنك القيام بذلك بالفعل بسلاسة وطلب استرداد الأموال على الرحلات الملغاة، وذلك عبر الخطوات التالية..

الغاء حجز الخطوط السعودية

  1. قم بزيارة قسم استرداد التذاكر على موقع الخطوط الجوية السعودية عبر هذا الرابط
  2. أدخل رقم التذكرة واسم العائلة في الحقل المحدد.
  3. اضغط على علامة التبويب إرسال
  4. ستصلك رسالة على رقم هاتفك، تفيدك باستلام الطلب.
  5. اتبع الآن التعليمات التي تظهر على الشاشة لطلب استرداد الأموال على رحلة تم إلغاؤها.

إذا لم تكن قادرًا على إلغاء رحلتك وطلب استرداد الأموال، فاطلب رقم هاتف إلغاء تذكرة الخطوط الجوية السعودية للاستفادة من المساعدة الفعالة من فريق خدمة العملاء ذو المهارات العالية، ممن سيساعدون في إلغاء تذكرة الطيران وطلب استرداد الأموال، حيث يمكنك الاتصال بهذا الرقم 920030000 من أي ركن من أركان العالم والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم المساعدة.

شروط وأحكام سياسة استرداد الخطوط الجوية السعودية

  • لاسترداد قيمة الرحلة التي تم إلغاؤها مع الخطوط الجوية السعودية، عليك اتباع شروط سياسة الاسترداد الموضحة أدناه:
  • إذا قمت بحجز تذكرة الطيران الخاصة بك من خلال زيارة مكتب المبيعات، أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف أو عبر الإنترنت من خلال موقع الخطوط الجوية السعودية، وتريد إلغاء الرحلة، فيجب عليك الاتصال بمكتب المبيعات أو الموقع الإلكتروني لطلب الإلغاء واسترداد المبلغ.
  • إذا كنت قد دفعت ثمن حجز الرحلة من خلال بطاقة الائتمان، فعليك التقدم بطلب الغاء حجز الخطوط السعودية من خلال موقع الخطوط السعودية، فضمن قسم إدارة الحجز، ستحصل على خيار الإلغاء ورد الأموال.
  • لا يُسمح لك باسترداد الأموال إلا إذا قمت بالدفع نقدًا أو بشيك أو سداد أو سبان أو فيزا أو ماستر كارد.
  • حاول دائمًا إلغاء تذكرتك خلال الـ 24 ساعة الأولى من وقت الحجز.
  • إذا كنت قد حجزت رحلتك وقمت بإلغائها قبل 7 أيام من المغادرة، فسيتم خصم 10٪ من رسوم تذكرتك.
  • إذا كنت ترغب في الغاء حجز الخطوط السعودية في الفترة من 7 أيام إلى 48 ساعة قبل مغادرة الرحلة، فسيتم خصم 50٪ من رسوم التذكرة عليك.

قد يهمك: تعديل حجز الخطوط السعودية وإلغائها: تعرف على الخطوات والرسوم

تغيير إجراءات الحجز على الخطوط الجوية السعودية

وفي حال كنت تريد فقط إجراء تعديل فيما يخص حجز تذاكر الطيران على الخطوط السعودية، اتبع ما يلي:

  • أولاً، قم بفتح موقع شركة الطيران وانتقل إلى قسم إدارة الحجز.
  • أدخل تفاصيل تذكرة الطيران مثل رقم الحجز والاسم الكامل للراكب.
  • بعد تقديم التفاصيل الكاملة، استرجع حجزك وحدد خيار تغيير الرحلة.
  • الآن ، بعد تحديد هذا الخيار، قم بإجراء التغييرات المطلوبة على تاريخ رحلتك ومسارك عن طريق تحديد رحلة بديلة.
  • بمجرد الانتهاء ، سيتم تزويدك بفارق الرسوم الذتي تحتاج إلى دفعها لتأكيد التغييرات، علاوة على ذلك، حدد خيار الدفع عبر الإنترنت وقم بالدفع للتغييرات.

ومع ذلك، إذا كان الراكب لا يزال لديه أي استفسارات أو مشكلات، فيمكنه الاتصال بشركات الطيران مباشرة للحصول على خدمات الحجز.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.