طباعة فاتورة الكهرباء الالكترونية eBill pdf برقم الحساب والعداد

شهدت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية تطورًا ملحوظًا، مما أتاح لعملائها الاستفادة من العديد من الخدمات الجديدة. ومن أبرزها طباعة فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، وهذه الخدمة توفر الوقت والجهد، وتلغي الحاجة للذهاب إلي مكاتب الشركة للاستعلام عن الفاتورة.

في إطار هذا التطور ألغت وزارة الكهرباء الفاتورة الورقية، وأصبح بإمكان العملاء معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب وطباعة الفاتورة عبر الإنترنت. ويُعد هذا التحول جزءًا مهمًا من خطط التحول الوطني. إذا كنت تتساءل كيف اطلع فاتورة الكهرباء؟ فالعملية بسيطة.

يمكنك استخراج فاتورة الكهرباء إلكترونيًا من خلال حسابك الشخصي علي موقع شركة الكهرباء السعودية. وبعد مراجعة الحساب يمكنك سداد الفاتورة أو تحميل فاتورة الكهرباء PDF، وأيضًا طباعتها باتباع عدة خطوات سنستعرضها معًا.

طباعة فاتورة كهرباء برقم الحساب

يوفر تطبيق شركة الكهرباء السعودية خدمة مميزة تتيح لك معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب، ويمكنك حينها تسديد المبلغ الكترونيًا، كما يمكنك طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب بخطوات بسيطة عبر التطبيق وذلك باتباع الإرشادات التالية:

1. زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة السعودية للكهرباء.
2. من أيقونة الخدمات السريعة، اختر “عرض ودفع الفواتير“
3. إدخال رقم الحساب، والرمز المرئي ثم الضغط على “استمر”
4. حينها سيتم الوصول إلى صفحة الفواتير الخاصة بالمشترك.
5. تحديد الفاتورة التي ترغب في طباعتها.
6. الضغط علي أيقونة “عرض الفاتورة” ثم “تحميل” في أعلي يمين الصفحة.
7. اختر تحميل الفاتورة على الجهاز بصيغة PDF، اضغط علي “حفظ”

قد يهمك: سداد فاتورة الكهرباء

طباعة فاتورة الكهرباء عبر الجوال

يمكنك أيضًا طباعة فاتورة كهرباء من خلال التواصل مع رقم الواتساب الخاص بالشركة السعودية للكهرباء، هذه الخدمة تتيح لك التحقق من بيانات الفواتير بشكل إلكتروني، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بمسح الباركود الموجود في الفيديو أدناه أو اضغط مباشرة هنا.
2. سيتم تحويل تلقائيًا إلي برنامج الواتساب الخاص بشركة الكهرباء.
3. ارسل رسالة تحتوي علي كلمة “الفاتورة” واختر اللغة العربية
4. اضغط علي “قائمة الخدمات” ثم اختر “الفواتير والحسابات”
5. افتح قائمة الخدمات، ثم اختر “عرض فاتورة الاستهلاك”.
6. ادخل رقم الحساب ثم اضغط علي الرابط المرسل للاطلاع علي تفاصيل الفاتورة.
7. سيتم تحويلك تلقائيًا إلي موقع شركة الكهرباء، قم بوضع علامة بجانب ” أنا لست روبوت”
8. ثم اضغط لمشاهدة الفاتورة وقم بتحميل الفاتورة.

• ومن الجدير بالذكر أن رقم واتساب الشركة السعودية للكهرباء هو:

+966 9200 01100

الاستعلام عن فاتورة برقم حساب قديم

يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم عبر اتباع هذه الخطوات:

1- الحصول علي رقم الحساب القديم (إن لم يكن بحوزتك)، وذلك عن طريق:

• ابحث عن رقم الحساب في أحد الفواتير القديمة الخاصة بك.
• أو قم الحصول عليه من الرقم التسلسلي الموجود علي عداد الكهرباء ومن ثم تواصل مع خدمة المشتركين في شركة الكهرباء وقدم لهم اسم مالك الشقة والرقم التسلسلي.
• كما يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية والقيام بالتالي:

1. اختر “خدمة حسابي” من الصفحة الرئيسية بعد تسجيل الدخول كمستخدم جديد.
2. اضغط علي بدء الخدمة ثم قم باختيار ” انشاء بدء الخدمة”
3. من خلال أيقونة البحث، اختر “رقم العداد” وادخل الرقم التسلسلي للعداد.
4. اضغط “بحث” وسيظهر لك رقم الحساب تلقائيًا.
5. بمجرد حصولك علي رقم الحساب، توقف عند هذه الخطوة واضغط إلغاء

2- الاستعلام عن الفاتورة

1. من خلال الصفحة الرئيسية لموقع شركة الكهرباء
2. ادخل رقم الحساب واضغط علي “عرض فاتورة الكهرباء”
3. إذا كنت ترغب في طباعة الفاتورة، اضغط “تحميل” في أعلي يمين الصفحة
4. اختر تحميل بصيغة PDF، ثم اضغط علي “حفظ”

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية

حساب الفاتورة إلكترونيًا

يمكنك حساب فاتورة الكهرباء الفعلية إلكترونيًا عن طريق هذه الخطوات:

1. زيارة الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
2. قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة رقم حسابك.
3. اضغط علي خدمة حاسبتي من الواجهة الرئيسية.
4. اضغط علي رابط حاسبتي للاستهلاك السكني.
5. ادخال رقم الحساب واستكمل عملية التحقق.
6. اضغط علي “التالي” ثم كتابة القراءة الحالية للعداد.
7. ومن ثم اضغط علي “احسب فاتورتك” لعرض القيمة المستحقة.

خدمة إصدار الفاتورة الكهربائية الجديدة

• أطلقت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الفاتورة الإلكترونية التي تتيح للمستهلكين استخراج فاتورة الكهرباء من خلال البريد الإلكتروني، أو التطبيق علي الجوال، مع تنبيهات دورية حول موعد الاستحقاق والسداد لقيمة فاتورة الكهرباء الجديدة.
• ويتم استحقاق الفواتير يوم 28 من كل شهر، بينما الإصدار يشير إلي موعد ظهور الفاتورة، وتمنح مهلة للسداد تصل إلي 30 يومًا.
• ويمكن للمشتركين التحقق من الفاتورة وطباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب عبر موقع الشركة الرسمي.

 تقديم شكوي عن فاتورة الكهرباء

• يحق للمشترك تقديم شكوي بخصوص أي مسألة تتعلق بالخدمة الكهربائية وفقاً لإجراءات معالجة شكاوى المشتركين المعتمدة من الهيئة.
• في حال عدم التوصل إلى حل مرضٍ بشأن فاتورة الكهرباء بعد رفع الشكوى إلى هيئة تنظيم الكهرباء، يمكنه التواصل مع لجنة حل نزاعات صناعة الطاقة الكهربائية.
• يجب علي المستهلك تجنب أي تلاعب في عداد الكهرباء، حيث يمكن أن يتعرض للمسائلة القانونية وفصل الخدمة الكهربائية عنه.
• يمكن تقديم الشكوى الكترونيًا عبر طباعة فاتورة الكهرباء وتقديمها عبر الموقع الإلكتروني، أو بالطريقة التقليدية من خلال زيارة فرع مكتب خدمات المشتركين الأقرب للمستهلك.
• رقم التواصل الموحد مع الشركة السعودية للكهرباء هو:

+966 9200 00222

اقرأ أيضًا: رقم طوارئ شركة الكهرباء السعودية المجاني