اختيارك للسفر على متن طائرات مصر للطيران يضمن لك الراحة والأمن في الرحلة، فهي تسعى بشكلٍ دائم لتطوير خدماتها من أجل تقديم خدمة مريحة بعيدة عن الإرهاق والتعب لكل ركابها، لذا لا تخشى طول المسافة.
مصر للطيران
شركة مصر للنقل الجوي والطيران هي الشركة الرسمية والناقل الجوي الرسمي لدولة مصر، تم تأسيسها عام 1932 ميلاديًا.
وهي أول شركة طيران تم إنشائها بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بأكملها، وتعتبر أيضًا سابع شركة على مستوى العالم.
تقدم مجموعة رائعة من الخدمات لركابها بجميع الرحلات، وتسعى دائمًا إلى تحسين هذه الخدمات، وتقديم رحلات مريحة.
وجهات مصر للطيران
يقع المحور والمقر الرئيسي للشركة بمطار القاهرة الدولي، وتنطلق طائرات الشركة إلى حوالي 79 وجهة، تقع هذه الجهات في 53 دولة بجميع أنحاء العالم.
يمكنك أن تجد على متن خطوطها رحلات لمعظم دول العالم التي تحتاج لزياراتها من أجل العمل أو السياحة.
أهداف الشركة ووميزاتها
إن الأهداف التي تسعى شركة مصر لتحقيقها تصب في مصلحة الركاب، فهدفها الأول هو توفير خدمات مميزة لهم.
تهدف أيضًا إلى توفير رحلة آمنة ومريحة، وتوصيل الركاب إلى وجهتهم بصحة وسلام.
قامت الشركة في سبيل هذه الأهداف بعمل طرق فعالة تخفف من تورم القدمين وآلام العضلات.
خدمات توفرها خطوط مصر
كما سبق التوضيح إن شركة مصر للنقل الجوي تقدم أكثر من خدمة، فهي تقوم بتوصيل الركاب إلى ما يزيد عن 70 وجهة.
تتنوع هذه الوجهات بين أفريقيا وأوروبا وآسيا وأمريكا بالإضافة إلى الشرق الأوسط.
كما تقدم الشركة أيضًا خدمات الشحن، فتنقل البضائع بين مختلف أنحاء العالم من مختلف المطارات عن طريق وكلاء شحن.
طريقة الحجز الإلكترونية من مصر للطيران
وإذا كنتم ترغبون في السفر إلى دولة ما ولا تملكون الوقت الكافي للذهاب للمطار وشراء التذاكر، يمكنكم حجزها إلكترونيًا.
فقد أتاحت الشركة حجز تذاكر السفر عبر موقعها الإلكتروني، وذلك بالطريقة التالية:
- يتم أولًا فتح الموقع الرسمي لشركة مصر للطيران.
- ثم يجب إدخال تفاصيل الرحلة بالصفحة الرئيسية في خانة البحث.
- يتم بعدها كتابة المعلومات الخاصة بالاتصال مع المسافر الذي يقوم بالحجز.
- ثم على المستخدم بعد ذلك تحديد طريقة الدفع، ويمكنه الدفع إلكترونيًا عن طريق كارت الائتمان.
بعد إتمام تسديد ثمن التذكرة، يتمكن المستخدم من الحصول على تذكرته الإلكترونية عن طريق بريده الإلكتروني.
السفر بتذكرة إلكترونية
تستطيع استخدام التذكرة الإلكترونية الخاصة بك لتسجيل الوصول عبر الإنترنت أو في المطار من أجل استلام بطاقة صعودك للطائرة.
وفي حالة قيامك بالخطوات السابقة وتسديدك ثمن التذكرة مع عدم استلامك لها خلال ساعة، عليك التواصل مع خدمة العملاء.
تسجيل الوصول عبر موقع مصر للطيران
يمكنكم أيضًا أن تقوموا بتسجيل الدخول إلكترونيًا بعد الاتصال بشبكة الإنترنت.
فكل ما عليكم القيام به هو اتباع الثلاث خطوات التالية، التي تأتي على النحو التاني:
1. تحديد أنفسكم: قوموا بكتابة أسمائكم، ورموز الصعود الخاصة بكم، ويمكنكم استخدام رقم المسافر الدائم أو رقم التذكرة الإلكترونية في ذلك.
2. اختياراتكم: وتشمل تحديد الأعضاء الذين يسافرون معكم بنفس الحجز.
3. تأكيد تسجيل وصولكم: تحتاجون من أجل إكمال تسجيل الوصول أن تطبعوا بطاقات الصعود الخاصة بكم.
اختيار المقاعد على الطائرات
بعض الأشخاص يفضلون الجلوس بجانب النافذة، والبعض الآخر يفضل الجلوس بجانب الممرات، ومهما كان ما تفضلونه تستطيعون حجزه على متن الطائرة.
فشركة مصر تتيح للمسافرين على رحلاتها الدولية اختيار المقاعد التي يفضلونها أثناء حجزهم.
الجلوس بصفوف الطوارئ
أما إذا كنت ترغب في الجلوس على مقعد من مقاعد مخارج الطوارئ، يجب أن تكون واحدًا من الحالات التالية:
– ألا يقل عمرك عن 15 عامًا.
– ألا تكون مسافرًا مع شخص قد يحتاح لمساعدتك في حالات الطوارئ كأن تكوني أم لطفلٍ رضيع على سبيل المثال.
– أن تكون قادرًا ومستعدًا للتحرك بسرعة، وأن تساعد طاقم العمل بحالات الطوارئ.
– وأن تكون قادرًا على فهم تعليمات طاقم العمل المقدمة باللغة الإنجليزية.
– ألا تكون تعاني من بتر بأحد أطرافك، أو تستخدم طرفًا صناعيًا.
– وألا تكون من المعانيين من ضعف البصر، أو من قاموا بتصحيح البصر.
– ألا تكون من المعانيين من ضعف السمع.
إذا كنت مستوفيًا للشروط السابقة، تمنحك شركة مصر الأحقية في الجلوس بمقاعد الطوارئ.
أما في حالة عدم استيفاء المتطلبات السابقة، فيتم تحويل الراكب إلى مقعد آخر غير مقاعد الطوارئ.
سياسة الأمتعة على متن الطائرات
تمنح شركة مصر للنقل الجوي والطيران الركاب الأحقية في حمل أمتعة لا يتجاوز وزنها 32 كيلو جرام.
كما تمنعهم حفاظًا على سلامتهم وسلامة كل ركاب الطائرة من حمل بعض الأمتعة مثل:
- الغازات القابلة للاشتعال وغير القابلة للاشتعال مثل غاز التخييم.
- السكاكين والذخائر والأسلحة النارية.
- المواد المتفجرة، والكواشف الكيميائية، والألعاب النارية.
تأتي هذه الإجراءات في إطار حرص الشركة على تقديم رحلة آمنة خالية من المخاطر للركاب.
الطعام على متن الطائرات
تحرص مصر للطيران على تقديم طعام يلائم كل الركاب، لذا تقدم وجبات خفيفة مطهية بنسبة قليلة من السكر والملح.
وتقدم إمكانية حجز وجبة نباتية مسبقًا، أما لمفضلي اللحوم فتحرص على تقديم وجبات “حلال” لهم، كما أنها تقدم المشروبات والسوائل والمياه والعصائر بصورة منتظمة لكل المسافرين.