برنامج مواطن هو برنامج أطلقته المملكة العربية السعودية لدعم المستحقين الذين أصبحت الأعباء المالية الناتجة عن الاصلاحات الاقتصادية تشكل عاتقًا على كاهلهم، حيث يقدم لهم هذا البرنامج دعمًا نقديًا يمكنهم من العيش بطريقة كريمة وآدمية، فيما يلي سنقدم لك كل ما يتعلق بهذا البرنامج من الأهداف وطريقة التسجيل كذلك رقم حساب المواطن وأسهل طرق التواصل.
رقم حساب المواطن
برنامج المواطن هو برنامج تهدف به المملكة العربية السعودية إلى توزيع الدعم الحكومي بالشكل الأمثل الذي يضمن وصوله إلى المستحقين له.
كذلك يهدف إلى دعم وتشجيع المواطنين على الاستهلاك الرشيد للمنتجات التي يحتاجونها بصفة مستمرة كالماء والكهرباء.
وفي سبيل تحقيق تلك الأهداف وفرت المملكة أكثر من طريقة تستطيع بواسطتها أن تتواصل لمعرفة جميع استفساراتك عن البرنامج.
فيما يلي سنقدم لك أهم المعلومات عن البرنامج، وكذلك طريقة التسجيل، بالإضافة إلى طرق التواصل.
أهداف برنامج المواطن
يهدف البرنامج إلى حماية الأسر السعودية من كافة الأسباب المباشرة وغير المباشرة التي تنتج عن الاصلاحات الاقتصادية.
حيث تؤدي تلك الاصلاحات إلى تشكيل أعباء إضافية على كواهل الأسر السعودية أصحاب الدخل المحدود والمتوسط.
من ثم يعمل البرنامج على توزيع الدعم بصورة نقدية على الفئات التي تستحقه، بشكل يشجعهم على ترشيد الاستهلاك.
كيفية التسجيل في برنامج مواطن
تستطيع التسجيل في هذا البرنامج إذا كنت مستحقًا له بطريقة إلكترونية، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولًا يجب فتح بوابة حساب مواطن الإلكترونية الرسمية من منصة جوجل.
- ثم يجب النقر على أيقونة تسجيل جديد على الموقع.
- من ثم يجب على المستخدم كتابة رقم الهوية الوطنية، والبيانات التي ستُطلب منه.
- يجب عليه بعد ذلك أن يكتب تاريخ ميلاده، ورقم هاتفه النقال.
- ثم عليه بعد ذلك أن يتحقق من بياناته، وأن يكتب رمز التحقق الظاهر أمامه.
- من ثم يجب عليه الموافقة على كافة الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل الظاهرة على الموقع.
- عليه أن يقوم بعد ذلك بكتابة كلمة المرور المؤقتة التي ستصله على هاتفه النقال في رسالة نصية على الموقع.
- من ثم يستطيع أن يقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة به وتأكيدها.
- وبعد إتمام الخطوات السابقة، ستكون قد أتممت تسجيلك في حساب مواطن، وستتمكن من الاستفادة من خدماته.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
وفر البرنامج خدمة إضافية تمكنك من الاستعلام بطريقة إلكترونية عن مدى أهلية حسابك، وتتمثل الخطوات الواجب عليك إتباعها من أجل إتمام الاستعلام على النحو التالي:
- أولًا يجب فتح منصة بوابة المواطن من جوجل.
- من ثم يجب تسجيل الدخول على المنصة بواسطة كتابة رقم الهوية كذلك كلمة المرور.
- من ثم يجب على المستخدم أن يضغط على خيار دراسة الأهلية للحساب.
- وبعد إتباع تلك الخدمات سيظهر للمستخدم حالة حسابه الأهلية ببضع خطوات إلكترونية بسيطة.
رقم حساب المواطن المجاني
خصص البرنامج رقمًا للمواطنين من أجل التفاعل معهم فيما يتعلق باستفساراتهم والصعوبات التي تواجههم أثناء التسجيل أو الصرف.
والمميز أنه رقم مجاني يعمل على مدار ثماني عشر ساعة يوميًا من أجل استقبال استفسارات المواطنين وكذلك المواطنات.
ويأتي هذا الرقم الذي تستطيع الاتصال عليه بصورة مجانية لمعرفة إجابة استفسارك على النحو التالي: 19912.
رقم حساب المواطن واتساب
إذا لم تكن من مفضلي التواصل هاتفيًا، فيمكنك أن توجه استسفاراتك بطريقة نصية عبر تطبيق الواتساب.
فقد تم تخصيص رقمًا للواتساب يستقبل رسائل المواطنين واستفساراتهم المكتوبة على مدار كافة أيام الأسبوع.
ويأتي رقم الواتساب الذي يمكّنك من توجيه كافة استفساراتك بطريقة مكتوبة وتلاقي ردود عليها في غصون دقائق على النحو التالي: 19912.
موعد صرف دعم برنامج مواطن
إذا كان السؤال أو الاستسفار الذي تبحث عن إجابة له هو موعد صرف الدعم الخاص ببرنامج مواطن، فموعد الصرف ثابت.
حيث يتم الصرف في اليوم 10 من كل شهر ميلادي، وهو موعد ثابت للصرف، وفي حالة وجود أي تغيير به يتم إخطار المواطنين عبر الحساب الرسمي للبرنامج على تويتر.
كما تستطيع أيضًا أن تستخدم هذا الحساب من أجل توجيه استفساراتك، فهو يمتلك خدمة عملاء إلكترونية، تقوم بالرد على استفساراتك وأسئلتك فور قراءتها.