تعمل المملكة العربية السعودية على مساعدة المواطنين الذين يملكون متوسط دخل منخفض، وعانوا من التغييرات الواضحة التي طرأت على المملكة العربية السعودية، وهو من البرامج التي تساعد محدودي الدخل على تسحين دخله، ويستفاد منها المواطنين الذين يستحقوا الدعم بشفافية، وبشكل عادل، وهناك مجموعة من الشروط التي حددها برنامج المواطن للمستحقين الذين يجب أن تتوافر بهم من أجل الحصول على هذا الدعم، ويمكن التسجيل في حساب المواطن بسهولة من خلال عدة خطوات.
ما هي شروط التسجيل في حساب المواطن
هناك مجموعة من الشروط التي يجب توافرها في المواطن الذي يسجل في برنامج حساب المواطن، لكي يحصل على الدعم وتتمثل هذه الشروط في
- يجب أن يكون المواطن المسجل في الحساب سعودي الجنسية.
- أن يكون لديه بطاقة تنقل.
- أن يكون مستقرًا داخل المملكة لمدة سنة.
- أن يكون سجله الجنائي خالي من أي عقوبة.
- أن يكون دخل الأسرة وعددها متوافقًا مع النسبة التي يحددها البرنامج.
- يجب أن يتجاوز الـ ١٨ عامًا، ويكون هناك ما يثبت استقلاليته.
المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
يوجد مجموعة من المستندات المطلوب إرفاقها في عملية التسجيل في حساب المواطن، والتي تتمثل في
- وثيقة خاصة بقيمة دخل الفرد.
- وثيقة تثبت راتب الزوجة في حالة إذا كانت تعمل.
- رقم حساب بنكي فعال.
- وثيقة بالدخل الإضافي في حالة تواجده.
- بطاقة الهوية.
- بطاقة الأحوال للعائلة.
ما هي خطوات التسجيل في حساب المواطن
تتم عملية التسجيل في حساب المواطن من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة، مع ضرورة الحرص على تحديث البيانات بشكل مستمر حتى يحصل المواطن السعودي على الدعم بطريقة منتظمة، وتتمثل عملية التسجيل في
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- قم بالضغط على إنشاء حساب جديد.
- ضع رقم الهوية في الخانة المخصصة له.
- قم بمليء البيانات المطلوبة.
- ومن ثم ضع قيمة الراتب، والبيانات الخاصة بالعمل.
- ضع رقم الحساب البنكي الخاص بك.
- قم بكتابة عدد الأسرة، ومن ثم قم بالتسجيل، وستمتلك حساب عبر البرنامج.
كيفية تحديث الحساب
من الضروري تحديث الحساب بشكل منتظم، وتعديل البيانات حتى تتمكن الدولة من صرف الدعم لك، ويتم تحديث البيانات من خلال عدة خطوات سهلة عن طريق الإنترنت، وتتمثل هذه الخطوات في
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني للبرنامج.
- قم بالضغط على طلب تعديل البيانات.
- انقر على خيار المدفوع لأمره.
- قم بإجراء التعديلات اللازمة.
- ومن ثم قم بالتأكيد على التعديلات التي قمت بها، وستحصل على رسالة نصية عبر جوالك.
كيفية الاستعلام عن البيانات
يمكن للمواطن الاستعلام عن البيانات من خلال الموقع الإلكتروني ببساطة من خلال عدة خطوات متمثلة في
- الذهاب إلى الموقع الرسمي وتسجيل الدخول.
- الضغط على كلمة حسابي، والضغط على كلمة استعلام.
- قم بإدخال رقم الهوية، ورمز التحقق.
- ومن ثم اختيار استعلام، وسيعرض لك الموقع جميع النتائج.
التسجيل في حساب المواطن للأرملة
يعد التسجيل في حساب المواطن ليس أمرًا مقتصرًا على عائل الأسرة فقط من الرجال، بل هو برنامج هدفه مساعدة المحتاجين من المواطنين السعوديين، ويمكن للأرملة المسئولة عن أسرة التسجيل في هذا البرنامج من أجل الحصول على الدعم اللازم، ويكون التسجيل من خلال
- الذهاب إلى الموقع الرسمي للبرنامج.
- الضغط على حسابي.
- اختيار تفاصيل الطلب.
- الذهاب إلى إدارة المرفقات.
- إرفاق جميع المستندات والأوراق المطلوبة، بشرط ألا يتجاوز حجم الملف الخاص بكِ الـ ٢ ميجابايت.
التقديم على طلب اعتراض
في بعض الحالات يتم رفض الأشخاص لكونهم غير مستحقين للدعم، ولكن يمكن التقديم على طلب الاعتراض لإثبات استحقاقية الدعم؛ حيث يعلن البرنامج كل فترة عن استقباله لهذه الطلبات لمدة ثلاثة شهور، وفي حالة مراجعة البيانات وإثبات الاستحقاق يقوم برنامج بصرف تعويض شهري بحد أقصى ٥ شهور.
ما هو رقم التواصل مع حساب المواطن
يستطيع المواطنون المستفيدون من دعم حساب المواطن الاستفسار عن المشكلات التي تواجههم، والحصول على المساعدة من خلال الفريق القائم على البرنامج، وهناك عدد من الوسائل التي يمكنك التواصل معهم من خلالها والمتمثلة في رقم التواصل 19912، وأيضًا من خلال خدمة المستفيدين بداية من يوم الأحد حتى الخميس، وخدمة صوتك مسموع.
متى استطيع التسجيل في حساب المواطن
يمكن للأفراد الذين يتمتعوا بمواصفات وشروط الأهلية التسجيل في البرنامج، وذلك عن إعلان البرنامج عن فتح باب التسجيل بعد التعديلات التي يقوم بها بشأن الضوابط الخاصة بالدعم من خلال الموقع الرسمي للبرنامج.