الرحالة و المسافرون العرب

طرق استعراض فاتورة الكهرباء من المنزل

استعراض فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية يتم بأسهل الطرق، فهو لا يحتاج التوجه إلى العديد من الأماكن أو مقرات شركة الكهرباء لإجراء هذا الاستعلام، بل يمكن أن يقوم به المواطن والمقيم عبر شبكة الإنترنت.

استعراض فاتورة الكهرباء

أتاحت شركة الكهرباء السعودية بوابة رسمية إلكترونية، تمكّن المواطن من القيام بعدد كبير من الخدمات الإلكترونية.

وواحدة من هذه الخدمات هي خدمات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشكلٍ إلكتروني.
تتيح أيضًا البوابة لكافة المواطنين والمستثمرين والمقيمين إمكانية القيام بأي خدمة يريدونها في أي وقت بفترة قصيرة.
وتوفر بذلك الشركة على المواطنين والمقيمين العناء اللازم والجهد المطلوب للتوجه إلى إحدى مقرات الشركة عن طريق توفيرالشكل الإلكتروني البسيط لهم.

طريقة استعراض فاتورة الكهرباء

واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية عبر بوابتها الرسمية الإلكترونية هي خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.

وهي عملية تتم بمجموعة بسيطة من الخطوات الإلكترونية، ويتمكن المواطن من استخدامها بعد أن يقوم بإنشاء حساب في شركة الكهرباء.

كيفية إنشاء حساب في الكهرباء السعودية

وإذا كنتم ترغبون في إنشاء حساب بالكهرباء السعودية من أجل الاستفادة بخدماتها الإلكتروتية، قوموا بتنفيذ الخطوات التالية:
– أولًا يتم الدخول على البوابة الرسمية لشركة الكهرباء السعودية.
– يتم بعدها النقر من يمين الموقع على كلمة تسجيل جديد.
– ثم يتم النقر على كلمة تسجيل الأفراد، أو يتم النقر بحسب احتياج المستخدم.
– يقوم بعد ذلك المستخدم بإدخال المعلومات الشخصية المطلوبة عنه، والتي تشمل: تاريخ الميلاد، ورقم الهوية، والجنسية.
– ويقوم أيضًا بكتابة معلومات التواصل معه.
– سيصل بعد ذلك المستخدم رسالة نصية تفيد برمز التحقق.
– يقوم المستخدم بإدخال الرمز الذي وصله في الرسالة الهاتفية في المكان المخصص له.
– وعلى المستخدم مراعاة كتابة رقم الهاتف الذي استخدمه في التسجيل بموقع أبشر.
– وفي حالة عدم وجود حساب بمنصة أبشر الحكومية الإلكترونية، عليه إنشاء واحد قبل التسجيل في الكهرباء.
– يجب بعد ذلك أن يدخل المستخدم بريده الإلكتروني، ثم ينقر على موافقة على سياسات الخصوصية.
– ثم ينقر بعد ذلك على إكمال.
– يقوم بعد ذلك المستخدم بتسجيل الدخول.
– سيُطلب منه عنوانه الوطني، حتى يتم التواصل معه.
– سيظهر بعد هذه الخطوات العناوين الوطنية الخاصة بالمستخدم، عليه أن ينقر على نوع الاستعلام الذي يريد القيام به.
– ثم سيقوم بإدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور، وينقر على زر موافق.

تابع خطوات إنشاء حساب في الكهرباء

بعد أن يقوم المستخدم بالضغط على زر موافقة، عليه أن يقوم بكتابة الرقم السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي، ويتكون هذا الرقم من 4 أرقام سرية.

– سيختار بعدها المستخدم قائمة الخصائص.
– ثم سينقر على كلمة معلومات العميل.
– سيظهر أمامه بعدها صفحة خاصة بتحديث المعلومات والبيانات التي يجب عليه أن يقوم بتحديثها.
– بعد أن ينقر المستخدم على كلمة موافق، ستظهر أمامه صفحة نصها أن عمليه إنشاء الحساب بتمت بنجاح.
بعد أن يتلقى المستخدم هذه الرسالة، فهذا يفيد بأن عملية التسجيل تمت بنجاح، وأنه سيتمكن من القيام بالخدمات الإلكترونية.

طريقة استعراض فاتورة الكهرباء

استعراض فاتورة الكهرباء
استعراض فاتورة الكهرباء

بعد أن ينجح العميل في إنشاء حسابه الخاص بشركة الكهرباء، يمكنه أن يستفيد من خدمات الشركة الإلكترونية.
وإحدى هذه الخدمات هي خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بعدة طرق، منها الاستعلام برقم الحساب، وذلك بالطريقة التالية:

  • يفتح المستخدم الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
  • ثم يقوم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم، وكلمة السر الخاصة به.
  • عليه بعد ذلك أن يضغط من أسفل الصفحة الرئيسية للموقع على خدمات المشتركين.
  • ثم عليه الضغط على خيار خدمات الفواتير.
  • سيظهر أمام المستخدم صفحة خاصة بخدمات الفواتير، عليه الضغط على كلمة فاتورتك.
  • ثم ستظهر أمامه قائمة، عليه أن ينقر منها على خيار “استعراض فاتورة الكهرباء”.
  • عليه بعد ذلك أن يقوم بالضغط على خدمات سريعة، وهي “الاشتراك في الفاتورة الثابتة”.
  • يقوم المستخدم في النهاية بإدخال رقم حسابه والضغط على كلمة تحقق.
  • بعد هذه الخطوات الإلكترونية سيتمكن المستخدم من أن يستعلم عن كافة فواتير الكهرباء الخاصة به بواسطة رقم حسابه.
استعراض فاتورة الكهرباء
استعراض فاتورة الكهرباء

استعراض فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية

إذا لم تكونوا من محبي التكنولوجيا، فيمكنكم استخدام طريقة الاستعراض بواسطة الرسائل النصية.
وتعتمد هذه الطريقة على الاستعلام عن طريق الرسائل النصية التي تصل المستخدم على هاتفه الجوال.
وتمكّنه هذه الخدمة من أن يستفسر عن فواتيره، وأيضًا تذكره بعملية سداد الفواتير، وترسل له إشعارات السداد.
كما تقوم بإرسال رسائل إرشادية وتوعوية من حين لآخر، ويلزم من اجل الاستفادة بهذه الخدمات القيام بخطواتٍ محددة.

الطريقة الأولى للاستعلام عبر الرسائل النصية

تعتمد هذه الطريقة على إتباع المستخدم مجموعة من الخطوات، تأتي كالتالي:

  • يقوم المستخدم بالدخول على موقع شركة الكهرباء الرسمي.
  • ثم يقوم بالضغط على خدمات المشتركين من أسفل صفحة الموقع الرئيسية.
  • يختار بعد ذلك المستخدم خدمة الفواتير.
  • سيظهر أمامه صفحة خدمات فواتير، عليه أن ينقر على خدمة فاتورتك.
  • ثم يقوم بالنقر على خيار الاشتراك في خدمة الرسائل الهاتفية.
  • يقوم المستخدم لإتمام هذه العملية بنجاح، بإدخال البيانات المطلوبة منه، ثم سيتمكن من الاستفادة من الخدمة.

الطريقة الثانية للاستعلام عبر الرسائل النصية

ولن يحتاج المستخدم في هذه الطريقة إلى استخدام موقع شركة الكهرباء السعودية.
سيحتاج فقط إلى إرسال رسالة من هاتفه على رقم شركة الكهرباء الموحد 500120.
ويجب أن تضم هذه الرسالة النصية رقم حساب المستخدم حتى يتمكن من الانتفاع بالخدمات النصية.
تطبيق شركة الكهرباء السعودية
ويمكنكم أن تقوموا بتحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية للاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية بسهولة.

فالتطبيق متاح لكل أنواع الهواتف الجوالة سواء كانت أندرويد أو آيفون، ويسهل تنزيله وتحميله من المتجر.

وبعد تحميل التطبيق يتمكن المواطن والمقيم من القيام بكافة خدمات الكهرباء الإلكترونية منه بسهولة.

اترك تعليقا