الرحالة و المسافرون العرب

ديوان المظالم .. إليك خطوات تقديم الدعاوي إلكترونيًا

تعمل المملكة العربية السعودية على النهوض بالدولة في كافة المجالات، وتحسين الخدمات للمواطنين، وأيضًا نشر العدل والمساواة بين الجميع، وتسهيل الكثير من الأمور على المواطنين والمقيمين داخل المملكة، من أجل الارتقاء في جميع النواحي، وحفظ سلامة الجميع، ويوجد الكثير من الهيئات والمؤسسات التي توفر الكثير على المواطنين، وتعمل على إنجاز مصالحهم، ومن ضمن هذه الهيئات ديوان المظالم، فهو واحد من أهم المؤسسات داخل الدولة، والذي يعمل على حفظ الأمن والنظام داخل المملكة العربية السعودية، وللديوان العديد من الوظائف والمهام التي ستتعرف عليها في السطور القادمة.

ديوان المظالم
ديوان المظالم

ديوان المظالم

يعد ديوان المظالم من أهم الهيئات داخل الدولة، وهو عبارة عن هيئة قضائية مستقلة تعمل على تحقيق المساواة والعدل بين المواطنين، ويقوم بالإطلاع عليها رقابة قضائية للتأكيد على شفافية القضاء، ويقوم الديوان بتطبيق الكثير من اللوائح والقوانين، وتسمح للجهات بعمل نقد أو تظلم على القرارات.

ويسعى ديوان الظالم في المملكة العربية السعودية إلى رد المظالم، وأيضًا رد الحقوق إلى أصحابها، ويقوم بنفس المهمة التي تقوم بها المحاكم، ويُقدم إليه الدعاوي الخاصة بمؤسسات الدولة، فهو يقوم بمراقبة المؤسسات داخل الدولة.

ويقف الديوان أمام الممارسات الخاطئة التي تقوم بها المؤسسات داخل الدولة، ويحل جميع المشاكل التي لا تقدر عليها محاكم المملكة، فضلًا عن حل المشاكل الإدارية، والمواطنين ضد الجهات.

فديوان المظالم هيئة تقوم برفع التوصيات للجهات المختصة، وليست هيئة قضائية، وقد قامت العديد من الدول بإنشاء ديوان المظالم ويجتمع ممثلي هذه الجهة للاستفادة من خبرات بعضهم البعض كل فترة.

ما هي أهمية ديوان المظالم

لديوان المظالم العديد من الفوائد، ولذلك قامت الكثير من الدول بإنشائه، وتتمثل أهمية الديوان في حفظ الأمن ونظام الدولة واستقرارها، ويعمل على تحقيق العدل والمساواة بين المواطنين، وأيضًا حل المشكلات التي لا تقوى المحاكم على حلها، ويسمح الديوان بإرسال الشكاوي عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالهيئة، أو من الممكن التواصل عبر الرقم 920000553.

ما هي النظم الخاصة بديوان المظالم

هناك العديد من النظم التي تقع تحت اختصاص الديوان، ويتكون الديوان من محكمة الإدارة العليا، والمحاكم الإدارية ومحاكم الاستئناف، وتتمثل النظم في

  • اختيار القضاء وتعيينهم.
  • تشكيل الديوان.
  • تكوين واختيار المجلس الإداري للقضاء.
  • تحديد اختصاصات المحاكم وترتيبها.

اختصاصات ديوان المظالم

كما ذكرنا سابقًا هناك ثلاثة اختصاصات لديوان المظالم، وتتكون كل جهة من مجموعة من الخبراء المؤهلين، ومن تخصصات كل جهة

محكمة الإدارة العليا

تختص محكمة الإدارة العليا بحل المشكلات المتعلقة بالاعتراض على قرارات محاكم الاستئناف، ويكون هناك سبب قوي للاعتراض ومن ضمن هذه الأسباب

  • أن يكون الحكم مخالف للشريعة الإسلامية.
  • أن يكون الحكم صادر من محكمة غير متخصصة.
  • عندما يوجد خطأ في وصف التشخيص أو الواقعة.
  • في حالة المنازعات الخاصة بمحاكم الديوان، والمخالفة لحكم معين.

المحكمة الإدارية

تعمل هذه المحكمة على الفصل بين المنازعات، وتكون الدعاوي متعلقة بالخدمة المدنية، أو العسكرية أو الجهات الحكومية، ودعاوي التعويضات لأصحاب أعمال الجهات الإدارية، ودعاوي التأديب، والمنازعات الإدارية، والعقود، وغيرهم.

محكمة الاستئناف الإدارية

تعمل هذه المحكمة على مراجعة الأحكام التي تصدر من المحاكم الإدارية، والتي يمكن استئنافها، وتقوم بإعادة إصدار الأحكام مرة أخرى بعد الإطلاع عليها وسماع الأقوال ومن ثم القيام بإصدار حكم وافي مع الاستعانة بجميع الأدلة.

كيفية تقديم شكوى في ديوان المظالم

يمكن للأفراد ومؤسسات الدولة تقديم الشكاوي في ديوان المظالم من خلال مجموعة من الخطوات الإدارية البسيطة، والتي تتمثل في

  1. الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للديوان.
  2. تسجيل الدخول إلى الموقع.
  3. الضغط على أيقونة الخدمات القضائية.
  4. قم باختيار الخدمة التي تريدها.
  5. قم بكتابة رقم القضية واسم المحكمة، وغيرها من البيانات المطلوبة.

أنواع القضاء في الديوان

هناك أنواع متعددة من القضاء في الديوان، والذي يختص كل جهة منه بأمور معينة وهم

القضاء الإداري

لقد قام الديوان في الأساس على هذا النوع من القضاء، وذلك من أجل الفصل في المنازعات الإدارية، وهناك أربعة أنواع للقضاء الإداري وهم

القضايا الإدارية المتعلقة بموظفي الدولة، والشخصيات العامة، والشخصيات المتعلقة بالحكومة أو أجهزة الدولة.

ويتمثل النوع الثاني في القضايا المختصة بالطعن من دون وجود سبب واضح.

أما النوع الثالث فهو خاص بالفصل بين دعاوي التعويضات ضد الهيئات الحكومية لأي سبب من الأسباب.

والنوع الرابع خاص بالعقود سواء للأشخاص أو الحكومة.

الديوان
الديوان

ما هي أسس القضاء الإداري

وضع ديوان المظالم العديد من الأسس المتعلقة بالقضاء الإداري، والتي يجب أن يسير وفقًا لها، وتتمثل هذه الأسس في

  • ضرورة إنشاء العديد من المحاكم الإدارية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • القيام بتحديد اختصاصات المجلس الإداري وتحديد الأقسام.
  • القيام بالتدقيق في الشكاوي القائمة على إلغاء القرارات التأديبية، وجمعيات المنفعة العامة.
  • تحويل الشعب الخاص بالديوان إلى المحاكم الإدارية.
  • فصل كلًا من القضاء الجزائي والقضاء التجاري عن القضاء.

القضاء الجزائي: هو القضاء الخاص بالفصل في القضايا المتعلقة بارتكاب الجرائم مثل الاستيلاء على الأموال العامة، أو التزوير، أو الرشوة.

القضاء التأديبي: هي الدعاوي التي يتم رفعها ضد سلوك غير أخلاقي أو بسبب وجود إحدى المشاكل في المهن، وتكون ضد الموظفين.

القضاء التجاري: هو القضاء المختص بحل المشكلات التجارية، وصدر هذا القضاء بقرار من مجلس الوزراء.

اترك تعليقا