الاستعلام عن التعاميم.. خطوات إلكترونية لمعرفة المخالفات

هل تخشون أن تكونوا قد ارتكبتم مخالفة ما ونسيتموها؟ لا تحتاجون التوجه إلى المحاكم أو الجهات القضائية من أجل الاستفسار، يمكنكم الآن الاستعلام عن التعاميم الأمنية بصورة إلكترونية بسيطة بواسطة رقم الهوية أو عبر منضة أبشر الإلكترونية.

الاستعلام عن التعاميم

هي خدمة إلكترونية تتيحها المملكة العربية السعودية لجميع المواطنين والمقيمين على أراضيها بشكلٍ إلكتروني.

يستطيع المواطنون والمقيمون بواسطة هذه الخدمة أن يستعلموا عن أي مخالفة قانونية قاموا بارتكابها بعدة خطوات إلكترونية بسيطة، سنقوم بإيضاحها فيما يلي.

وهي خدمة تهدف إلى الحفاظ على تطبيق القانون ومساعدة المواطنين والمقيمين على القيام باستعلاماتهم بصورة إلكترونية، وتسهيل الحياة عليهم.

فهم من خلال هذه الخدمة يمكنهم أن يعرفوا أسباب منع سفرهم، أو أن يعرفوا أسباب توقف بعض خدماتهم، وأن يستعلموا عن الخالفات المرورية التي قاموا باتركابها.

معلومات عن الخدمة

التعاميم هي عبارة عن بلاغات تصدرها الجهات الأمنية، وذلك لتمنع الأفراد من الاستفادة من بعض الخدمات نتيجة مخالفات قاموا بارتكابها.

فتقوم بموجبها بمنعهم من السفر أو أن تستدعيهم ليتم التحقيق معهم، وذلك من أجل إعادة الحقوق إلى أصحابها.

وفي سبيل تحقيق العدالة لكلا الطرفين، أتاحت السلطات السعودية خدمة الاستعلام الإلكتروني.

ليتمكن المواطنون والمقيمون من التأكد أنهم غير ممنوعين من السفر، وأنهم يستطيعون الاستفادة من خدماتهم بصورة طبيعية.

طريقة الاستعلام عن التعاميم

تحتاجون إلى أن تقوموا بالاتصال بشبكة الإنترنت وإتباع الخطوات التالية من أجل استخدام هذه الخدمة:

• أولًا يجب تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية الخاصة بوزارة الداخلية.
• ثم إدخال كافة الببانات الشخصية بالمستعلم ومنها رقم هويته.
• عليه بعد ذلك أن يكتب رقم هاتفه حتى يتم التأكد من صحة البيانات.
• سيصله بعد ذلك رقم تحقق على رقم الهاتف الذي قام بإدخاله.
• ثم عليه أن يكتب رقم التحقق، ثم يضغط على الخدمة.
• بعد أن يضغط على الخدمة، عليه أن ينقر على أيقونة عرض.
• بواسطة هذه الطريقة البسيطة سيتمكن من الإطلاع على كافة البيانات الخاصة بالتعاميم الأمنية المتعلقة به.

خطوات الاستعلام عن التعاميم برقم الإقامة أو رقم الهوية

كما يمكنكم أن تقوموا أيضًا بإجراء هذا الاستعلام أيضًا بواسطة رقم الإقامة للمقيمين، ورقم الهوية للمواطنين، وذلك بإتباع الخطوات التالية:

• الدخول على منصة وزارة الدخلية الرسمية الإلكترونية من جوجل.
• ثم اختيار خدمة الاستعلام عن تعاميم من خدمات الديوان الموجودة في أسفل الصفحة.
• سينتقل المستعلم بعدها تلقائيًا إلى صفحة منصة أبشر الإلكترونية.
• عليه أن يقوم بتسجيل الدخول عليها عن طريق كتابة اسمه كمستخدم بالإضافة إلى كلمة المرور.
• سينتقل بعدها أيضًا بشكلٍ تلقائي إلى صفحة الخدمة، عليه أن يكتب البيانات المطلوبة منه، والتي تشمل: رقم الهوية أو رقم الإقامة، ورقم الهاتف.
• بعد أن ينتهي المستعلم من كتابة كافة المعلومات المطلوبة منه بشكلٍ دقيق، عليه أن يدخل رمز التحقق في الخانة المخصصة له.
• ثم عليه أن يضغط على زر عرض.
• وسيتمكن بعدها من معرفة كل التفاصيل التي تخص هذه الخدمة، وذلك سواء كان مقيمًا أو مواطنًا.

استخدام الخدمة من منصة أبشر

كما تم التوضيح يمكنكم أن تستخدموا هذه الخدمة عبر منصة أبشر، وذلك بإتباع الخطوات التالية:

• يتم أولًا الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة أبشر.
• ثم يتم النقر على أيقونة الأفراد.
• على المستخدم بعد ذلك تسجيل الدخول على حسابه في المنصة.
• ثم عليه أن يدخل البيانات المطلوبة منه، والتي تشمل: اسم المستخدم، وأيضًا كلمة المرور، ورمز التحقق المرئي.
• يقوم بعد ذلك المستخدم بالنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• عليه بعدها أن يختار خدمة السفر، ومنع الخدمات.
• ثم يضغط على كلمة استمرار.
• سيظهر له بهذه الطريقة التعاميم الخاصة به، وسيستطيع الانتفاع من الخدمة بسهولة.

خدمات تقدمها منصة أبشر

ليست هذه هي الخدمة الوحيدة التي يستطيع المستعلم أن يستفيد منها من منصة أبشر الإلكترونية، فمنصة أبشر تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى.

حيث تصل الخدمات التي تقدمها للمستعلم إلى حوالي 160 خدمة، وجميعها يمكن الاستفادة منها عن طريق شبكة الإنترنت، وأبرز هذه الخدمات هي:

• إصدار تأشيرات الخروج والعودة.
• وإصدار جوازات السفر.
• إدارة الجوازات.
• إتمام خدمات التأشيرات.
• وإصدار إلغاء التصاريح.
• والاستعلام عن الخدمات الرصيدية.
• وتمديد تأشيرات الزيارات.
• والحصول على معلومات سجل السفر بالإضافة إلى الجوازات.
• الاستعلام عن التعاميم.
• تمديد التأشيرات.
• الاستعلام عن البصمة.
• خدمات المرور.
• الاستعلام عن التأمين الصحي.
• إدارة تصاريح الحج.
• التفويضات الخاصة بالسيارات.

هذه هي بعض الخدمات التي تستطيعون الاستفادة منها بعض التسجيل في منصة أبشر الإلكترونية.

والتسجيل في المصنة يتم بخطواتٍ سهلة، فكل ما يحتاجه المواطن هو التسجيل عليها بواسطة رقم هويته الوطنية ورقم هاتفه الجوال المفعل.

وبعد أن ينجح في التسجيل بنجاح، يتمكن من استخدام الخدمات السابقة والانتفاع منها، وأهم هذه الخدمات هي خدمة التعاميم.
فهي تمكنه من أن يعرف المخالفة التي قام بارتكابها، والتي قد تحتم عليه التعرض إلى معاقبة قانونية.