تقدم المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات المميزة لمواطنيها من أجل التسهيل عليهم، وتقديم سبل الراحة لهم، كما أنها تسعى إلى تحقيق التكافؤ الاجتماعي، ومن الخدمات التي قدمتها المملكة لتحقيق هذا الهدف خدمة مساند الافراد، وهي خدمة تعمل على استقدام العمالة وتوفير فرص عمل مناسبة لهم، ويوجد تطبيق للخدمة وهو مناسب للأيفون وأيضًا الأندرويد، ويتم التسجيل في البرنامج من خلال عدة خطوات إلكترونية بسيطة سنعلنها لكم خلال السطور القادمة.
التسجيل في مساند الافراد
يتم التسجيل في مساند الافراد من خلال مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة، والتي يمكن لأي فرد القيام بها، وتكون من خلال اتباع الخطوات التالية
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة مساند.
- قم بالتسجيل في الموقع من خلال ادخال البيانات والمعلومات المطلوبة.
- وبالتالي تتمكن من الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة على الموقع.
- وفي حالة عدم قيامك بالتسجيل مسبقًا يجب عليك إنشاء حساب جديد من خلال الآتي
- الضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد.
- قم بإدخال البيانات والمعلومات المطلوبة.
- قم بتحديد نوع الهوية، ومن ثم الضغط على التالي.
- قم بإدخال البيانات المتعلقة بالاسم واسم العائلة.
- قم باستكمال التسجيل ومن ثم الذهاب إلى موقع المنصة مرة أخرى.
الاستعلام عن طلب الاستقدام مساند الافراد
أتاحت المنصة خدمة الاستعلام عن طلب الاستقدام من خلال منصة مساند، والتي تتم من خلال مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة، والتي تتمثل في
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مساند.
- الضغط على أيقونة الاستعلام.
- قم بإدخال رقم الهوية مع كتابة تاريخ الميلاد السعودي أو رقم الإقامة مع كتابة تاريخ انتهاء الإقامة.
- قم بإدخال رقم الطلب في الخانة المخصصة له.
استخدام تطبيق مساند الافراد
هناك العديد من المزايا في استخدام تطبيق مساند الافراد، والتي يسهل استخدامها من خلال التطبيق فور تحميله من المتجر الإلكتروني، وهناك نوعان من التطبيق لكي يتناسب من الاندرويد والايفون، ويمكنك الاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق مثل متابعة العمالة المنزلية، وإصدار تأشيرات العمل، والتعرف على تكاليف الرواتب، وغيرها.
ما هي مزايا استخدام مساند الافراد للاستقدام
هناك العديد من المزايا التي يوفرها البرنامج في عملية استقدام العمالة، والتي يجعل الكثير من المواطنين يلجأوا لاستخدامه بدلًا من أي وسيلة أخرى، ومن مزايا البرنامج
- إمكانية الحصول على عقد موثق يضمن حقوق الطرفين.
- سهولة التسجيل في البرنامج، وتسهيل عملية الاستقدام.
- سهولة التواصل مع البرنامج وتقديم الشكاوي.
- مدة الاستقدام محددة.
- تكون البنود الخاصة بالبرنامج واضحة، وخاصة المتعلقة بالغرامات الخاصة بالتأخير.
خطوات التعاقد مع مكتب استقدام
يمكنك التعاقد مع إحدى مكاتب الاستقدام من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة، والتي تتمثل في الخطوات الآتية
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي.
- ستظهر على الشاشة التأشيرات المقبولة وغير المقبولة.
- قم باختيار التأشيرة التي ترغب في التعاقد مع المكتب الخاص بالاستقدام معها.
- الضغط على تعاقد جديد.
- في حالة التعاقد لأول مرة قم باختيار حسب المواصفات، ومن ثم تعبئة البيانات.
- في حالة كانت العمالة معروفة اختر معين باسم، وقم بإدخال البيانات.
- قم باختيار اسم مكتب الاستقدام من الاسماء الظاهرة.
- قم بتأكيد المعلومات الظاهرة.
- يرسل لك المكتب في خلال 3 أيام في حالة الموافقة.
- الضغط على معاينة، ومن ثم دفع الرسوم المحددة.
ما هي خدمات برنامج مساند
يقدم برنامج مساند العديد من الخدمات، والتي تسمح لجميع المسجلين بالنظام بالاستفادة منها، وهي ما تجعل البرنامج مميز، ومفضل لدى الكثير، ومن هذه الخدمات
خدمة التعاقد الإلكتروني: فيمكنك من خلال هذه الخدمة التعاقد مع أحد مكاتب استقدام العمالة بسهولة، ومن ثم الحصول على عقد إلكتروني موثق.
خدمة التوثيق الإلكتروني: وهي خدمة تعمل على نقل خدمات العمالة للأفراد بطريقة إلكترونية، وذلك من دون الاضطرار إلى مراجعة من مكاتب العمل.
خدمة الدفع الإلكتروني: وتمكنك هذه الخدمة من دفع الرسوم المحددة عليك من خلال العديد من الوسائل الإلكترونية.
خدمة إصدار التأشيرة الإلكترونية: يسهل لك البرنامج الحصول على التأشيرة الإلكترونية سواء كانت إحدى هذه التأشيرات ( جديدة – معفاة – بديلة ).
التواصل مع مساند الافراد
يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة العملاء وتقديم كافة الاستفسارات والأسئلة، والبلاغات والمقترحات من خلال الموقع الرسمي، أو من خلال التواصل على البريد الإلكتروني الخاص بالمنصة [email protected] كما يمكن التواصل من خلال الرقم 920002866.